Политика конфенденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных Manayo.kz

Дата вступления в силу: 22.03.2025

Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») применяется к информации, предоставляемой покупателями при использовании сервиса Manayo.kz (далее – «Электронный сервис»).

Она включает (но не ограничивается) имя и фамилию покупателя, информацию о заказах, контактные данные, данные учетной записи, а также другую информацию, которая может считаться конфиденциальной в соответствии с законодательством.

Покупатель соглашается с тем, что данные юридических лиц, находящиеся в свободном доступе в открытых реестрах, не являются конфиденциальными.

Регистрируясь на сайте Manayo.kz, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и принимает все её условия без дополнительных оговорок.

1. Общие положения

1.1. Manayo.kz (далее – «Сервис») не несёт ответственности за информацию, предоставленную на сторонних сайтах, на которые могут вести ссылки с Manayo.kz.
1.2. Администрация Сервиса не проверяет предоставленные покупателем персональные данные на достоверность, но покупатель гарантирует их актуальность.
1.3. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления покупателем недостоверных данных.

2. Обработка персональных данных

2.1. Сервис обязуется не раскрывать персональные данные, предоставленные покупателем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Персональные данные, подлежащие обработке:

  • ФИО покупателя;
  • Контактные данные (телефон, e-mail, адрес доставки);
  • История заказов;
  • Платёжная информация (без хранения банковских данных);
  • Данные о действиях на сайте (IP-адрес, cookies, браузер, устройство).
    2.3. Персональные данные могут использоваться для:
  • Идентификации пользователя;
  • Оформления и обработки заказов;
  • Предоставления клиентской поддержки;
  • Связи с покупателем (e-mail, телефон);
  • Улучшения работы сервиса и персонализации контента;
  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
  • Проведения рекламных и маркетинговых кампаний (по согласию покупателя).

3. Хранение и защита персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами, включая автоматизацию.
3.2. Сервис принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.
3.3. Персональные данные могут передаваться:

  • Платёжным системам для обработки платежей;
  • Логистическим компаниям для доставки заказов;
  • Государственным органам в соответствии с законодательством.
    3.4. Покупатель обязуется предоставлять актуальные персональные данные и обновлять их в случае изменений.
    3.5. Покупатель несёт ответственность за безопасность своей учётной записи и обязуется не передавать данные для входа третьим лицам.

4. Ответственность сторон

4.1. Сервис не несёт ответственности за разглашение персональных данных в случаях, если информация:

  • Стала общедоступной до момента её разглашения;
  • Была получена от третьей стороны до её предоставления покупателем;
  • Была раскрыта с согласия покупателя;
  • Стала известна в результате незаконных действий третьих лиц.

5. Разрешение споров

5.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытки досудебного урегулирования спора. Срок ответа на письменную претензию – 10 рабочих дней.
5.2. В случае невозможности досудебного урегулирования спора дело передаётся в суд в соответствии с законодательством.

6. Дополнительные условия

6.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента её размещения.
6.2. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

7. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами:
📩 E-mail: privacy@manayo.kz
📞 Телефон: +7 (700) 500-23-93
🌐 Сайт: www.manayo.kz

📌 Manayo.kz заботится о защите ваших данных и соблюдении конфиденциальности.