Пользовательское соглашение

Manayo.kz маркетплейсі

Бұл құжат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес публичная оферта болып табылады. Платформаны пайдалану осы келісімнің (оферта) шарттарымен сөзсіз келісуді білдіреді.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі – «Келісім») Manayo.kz маркетплейсін (бұдан әрі – «Платформа») пайдалану шарттарын, сондай-ақ пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттерін анықтайды.
1.2. Платформаны пайдалану осы Келісімнің шарттарымен сөзсіз келісуді білдіреді.
1.3. Платформа тауарлардың сатушысы болып табылмайды, ол пайдаланушылар мен сатушылар арасындағы делдал ретінде әрекет етеді, тауарларды сатып алу, жеткізу және кедендік рәсімдеу процесін ұйымдастырады.
1.4. Платформа маркетплейс арқылы сатуға арналған тауарларды ұсынатын Кореядан серіктес жеткізушілермен ынтымақтасады.

2. Тіркеу және есептік жазбаны пайдалану

2.1. Платформаның толық функционалдығына қол жеткізу үшін пайдаланушы шынайы жеке деректерді көрсете отырып, тіркеуден өтуі міндетті.
2.2. Пайдаланушы өз есептік жазбасына қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді және оның есептік жазбасы арқылы жасалған барлық әрекеттерге жауап береді.
2.3. Платформа Келісім шарттарын бұзған жағдайда, соның ішінде жалған деректер беру, алаяқтық әрекеттер немесе Қазақстан Республикасы заңнамасын басқа да бұзу жағдайларында есептік жазбаны жоюға немесе бұғаттауға құқылы.
2.4. Осы офертаның акцепті тіркеу немесе тапсырыс беру арқылы жүзеге асырылады.

3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

3.1. Платформа міндеттенеді:

  • сервистің жұмысын қамтамасыз етуге;
  • Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес дербес деректерді қорғауды қамтамасыз етуге.
    3.2. Пайдаланушы міндеттенеді:
  • Платформаны заңсыз мақсаттарда пайдаланбауға;
  • шынайы деректерді ұсынуға;
  • Платформаны алаяқтық әрекеттер немесе негізсіз талаптар қою үшін пайдаланбауға.

4. Тапсырыс беру және жеткізу

4.1. Пайдаланушы Платформа арқылы тапсырыс береді, жеткізу, қайтару және кепілдік шарттарымен келісе отырып.
4.2. Тауарларды жеткізу серіктес қызметтер арқылы жүзеге асырылады. Жеткізу мерзімі мен құны тапсырыс беру кезінде көрсетіледі.
4.3. Пайдаланушы тауарды алған кезде тексеруге міндетті. Ақаулар анықталған жағдайда қабылдау-тапсыру актісі жасалады.
4.4. Кореядан жеткізушілер ұсынатын тауарлардың жинақталуы, кепілдік қызметі және жеткізу мерзімдері бойынша ерекшеліктері болуы мүмкін, бұл туралы пайдаланушы тапсырыс беру кезінде хабардар етіледі. Кепілдік міндеттемелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес келеді.

5. Қайтару саясаты

5.1. Қайтару Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес белгіленген шарттарды сақтаған кезде мүмкін болады.
5.2. Егер тауар сапасыз болса немесе сипаттамасына сәйкес келмесе, сатушы Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес қайтаруға байланысты шығындарды көтереді. Пайдаланушының бастамасы бойынша (мысалы, ойын өзгерткен жағдайда) тауарды қайтару кезінде шығындарды пайдаланушы көтереді.

6. Жауапкершілік

6.1. Платформа тауарлардың сапасына жауап бермейді, бірақ пайдаланушы мен сатушы арасындағы даулы жағдайларды реттеуге ықпал етеді.
6.2. Платформа форс-мажорлық жағдайлар немесе үшінші тұлғалардың (көлік және кеден қызметтерінің) әрекеттері салдарынан болған жеткізудегі кешігулерге жауап бермейді, бірақ пайдаланушыларды ықтимал кешігулер туралы хабардар етуге міндеттенеді.

7. Құпиялылық және деректерді өңдеу

7.1. Пайдаланушы Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес дербес деректерді өңдеуге келіседі.
7.2. Деректер Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға берілмейді.

8. Келісім шарттарын өзгерту

8.1. Платформа осы Келісімге өзгерістер енгізуге құқылы. Жаңа редакция веб-сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Пайдаланушылар маңызды өзгерістер туралы қолжетімді байланыс арналары (мысалы, электрондық пошта немесе Платформадағы хабарламалар) арқылы хабардар етіледі.

9. Байланыс ақпараты

9.1. Платформаны пайдалануға байланысты барлық сұрақтар бойынша пайдаланушы қолдау қызметіне жүгіне алады:

10. Қолданылатын құқық

10.1. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі.

11. Дауларды шешу

11.1. Осы Келісімнен туындайтын барлық даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Қазақстан Республикасының соттарында сот тәртібімен шешіледі.

12. Қосымша ережелер

12.1. Осы Келісім қазақ тілінде жасалған. Пайдаланушының сұрауы бойынша Қазақстан Республикасының «Тілдер туралы» Заңына сәйкес орыс тіліндегі нұсқасы берілуі мүмкін.